Специалисты абонентской службы обеспечивают ежедневную техническую и информационную поддержку пользователей, консультируют по вопросам связанными с настройкой, установкой, администрированием, конфигурацией оборудования и программного обеспечения, дают информацию о функциональных возможностях, линейке оборудования и программного обеспечения. Также специалисты окажут удаленную помощь в решении технических проблем, настройке и переустановке программного обеспечения, установлении обновлений.